“没想到、真没想到，我才电话打给联系我家的干部，40多分钟就到了我家，把我的烦心事解决了，现在的干部真呢是太实在了。”石关村周丽明不由自主地发出感叹，原来，周丽明奶奶今年80岁了，腿脚不便，本人不能到镇上办理养老保险生存认证，眼看着认证时间即将到期，自己却不会在手机上办理，奶奶的养老金不能按时领取，愁眉苦脸的，看到自家门口贴着服务群众联系卡，抱着试一试的想法打给联系干部，干部接到电话问清缘由后，亲自来到家里通过手机一会儿就把他的烦心事解决了。
像这样的上门为群众解决烦心的事情，每天都在龙街镇上演着。为推进作风革命加强机关效能建设，龙街镇进一步转变工作作风，坚持把解决问题作为工作实践的重要标准，大力弘扬“马上就办、真抓实干”的作风，实行镇村干部、驻村工作队员挂包村民小组联系服务群众制度，名镇村干部挂包个村民小组户农户，公开身份和联系方式，并在所有农户家里粘贴服务联系卡。采取“四个一”联系服务群众措施，每月到所挂包村民小组召开一次户长会，宣传政策收集社情民意；每月至少为群众办1件以上实事好事；每季度遍访一次所联系服务的群众；每半年为挂包的村民小组讲一次感党恩报告或者为村民小组党支部讲授一次党课，深入到各村组与群众面对面座谈，全面了解群众所需所盼，“零距离”了解他们的心声、听取他们的意见。在入户走访过程中，直接为群众办理查询社保、医保等与群众息息相关的业务信息，及时解决群众的各种烦心事，实现群众不用出门就完成需要办理事项，实现“零等待”办理流程。
作风革命让干部与群众的距离更近了，群众的心更暖了，促进了广大干部在作风上实实在在、工作中勤勤恳恳，真正成为群众的“勤务员”。
云南网通讯员李开春王箐